Réservation et paiement
– L’annulation est gratuite jusqu’à 24 heures avant l’arrivée.
– Le paiement intégral par carte de crédit est exigé au moment de la réservation.
– Toute annulation effectuée moins de 24 heures avant l’arrivée entraîne l’absence de remboursement.

Dépôt de sécurité
– Un dépôt de sécurité de 250 $ est exigé.
– Ce dépôt est remboursé après le séjour, sous réserve de l’état de la chambre.
– Toute dégradation, casse ou dommage, volontaire ou non, sera déduit du dépôt de sécurité.
– Tout accessoire, équipement ou objet manquant sera facturé et retenu sur le dépôt.
– Si les frais dépassent le montant du dépôt, la différence pourra être facturée au client.

Utilisation des chambres
– Il est strictement interdit de cuisiner ou d’utiliser des appareils servant à la préparation ou à la consommation de nourriture dans les chambres.
– Tout non-respect de cette règle pourra entraîner une retenue du dépôt de sécurité et/ou la fin immédiate du séjour, sans remboursement.

Surveillance
– Pour la sécurité des clients et la protection des lieux, les aires communes sont sous surveillance vidéo.
– Aucune caméra n’est installée à l’intérieur des chambres.

Occupation maximale des chambres
– Les chambres sont attribuées selon un nombre maximal de personnes :
• Chambre avec 1 lit : maximum 2 personnes
• Chambre avec 2 lits : maximum 4 personnes
– Toute surcharge d’occupation, présence de visiteurs non déclarés ou nuitée supplémentaire non autorisée entraînera l’encaissement complet du dépôt de sécurité.

Non-respect des conditions
– En cas de non-respect des présentes conditions, l’établissement se réserve le droit de mettre fin immédiatement au séjour, de procéder à l’expulsion des occupants, sans remboursement.
– Le dépôt de sécurité pourra être encaissé en tout ou en partie.

Acceptation des conditions
– En complétant une réservation, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté l’ensemble des présentes conditions, lesquelles sont applicables durant toute la durée du séjour.